·
Von Sie zu Du – Professionalität in der Beziehungskultur
Der Wechsel von „Sie“ zu „Du“ ist kein Stilthema, sondern ein kultureller Führungsakt. Viele Unternehmen unterschätzen, wie stark Sprache Beziehungen, Vertrauen und Professionalität prägt. Ein Du kann Vertrauen symbolisieren – aber niemals ersetzen. Es wird problematisch, wenn Nähe verordnet oder anbiedernd wirkt, etwa in Social Media oder Dienstleisterkontakten. Professionalität in der Beziehungskultur bedeutet, beide Formen…